Затопили соседи сверху что делать и куда обращаться

Содержание

Затопили соседи сверху: что делать, куда бежать, кому звонить

Первый шаг при возникновении подобной ситуации

Очень важно! В разговоре с затопившими Вас соседями следует вести себя сдержанно и корректно, что убережет не только Ваши нервы, но и защитит от возможных исков в суд за оскорбления. Да и отношения с соседями портить не стоит, ведь такое может случиться практически с каждым.

Что делать, чтобы избежать короткого замыкания

Самое опасное в такой ситуации, это возможность замыкания электропроводки. Для того, чтобы потоп не превратился еще и в пожар, следует немедленно после обнаружения того, что Вас начали затапливать, отключить напряжение в квартире с вводного автомата. Он находится, обычно, в подъезде, в силовом щите. По сути, это одно из первых действий из списка «что делать, если затопили соседи сверху».

Как минимизировать ущерб от затопления квартиры

После отключения напряжения и перемещения непострадавших от потопа вещей в безопасное место, остается только дожидаться приезда аварийно-ремонтной бригады.

Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху – этапы разбирательства

Разберем эти действия подробнее.

Установление виновного – кто этим должен заниматься?

Виновного в затоплении должна определить комиссия, однако не следует полностью на нее полагаться. Нужно настоять на том, чтобы в нее, помимо работников управляющей компании были включены и независимые эксперты. Это могут быть даже знакомые, которые имеют образование в области сантехники. В этом случае у управляющей компании будет меньше соблазнов свалить вину на соседей в случае вины УК.

Сам акт может быть составлен и самостоятельно, в случае отказа управляющей компании направить по вызову своих сотрудников. В этом случае необходимо пригласить двоих соседей в качестве понятых. Их подписи обязательны в акте. Составляется он в трех экземплярах, один из которых остается у пострадавшего, второй вручается виновнику, ну а третий направляется в УК.

А вот потолки из гипсокартона потоп не переносят – материал моментально впитывает воду и разрушается

Если есть возможность, то пострадавший должен сделать фотоснимки, они помогут при разбирательстве в суде, если до этого дойдет дело.

Как правильно зафиксировать факт затопления

Очень важно правильно оформить акт, фиксирующий происшествие и его последствия. Если сотрудники управляющей компании отказались приехать, его придется заполнять самостоятельно. Образец акта о последствиях залива жилого или нежилого помещения можно скачать ниже.

В этом документе расписываются соседи и, если были приглашены, специалисты, а также потерпевший и виновник. Если виновник отказывается от подписи, об этом делается специальная запись в акте в соответствующей графе.

Очень важно сразу отключить электроэнергию во избежание короткого замыкания

Возможен ли мирный вариант решения проблемы?

На самом деле это будет наилучшим исходом, который позволит не только сохранить нервы и сэкономить время, но и для бюджета виновного он обойдется меньшим ущербом. Ведь все судебные издержки оплачивать придется проигравшей стороне. А если потерпевший составил и собрал все документы как нужно, то в исходе процесса можно не сомневаться.

Важный совет! Если виновник затопления предлагает решить все миром, не составляя акт, то прислушиваться к нему не стоит. Как бы не решился вопрос, акт о последствиях залива помещения должен быть составлен.

Часто люди спрашивают, что делать, если соседи сверху постоянно заливают. Ответ тут один – необходимо правильное оформление и обращение в суд. Часто такая мера довольно сильно мотивирует соседей к тому, чтобы начать более ответственно относиться к своим обязанностям, как квартиросъемщика.

Часто причиной потопа становится неквалифицированная установка сантехники

Решение вопроса путем судебного разбирательства

Если виновный отказывается оплатить причиненный потопом ущерб, а страховка отсутствует, то не остается другого выхода, как обращение с исковым заявлением в суд. В исковые требования смело можно включать и затраты на проведение экспертизы ущерба, если таковая имела место. Иск подается в Мировой Суд по месту проживания.

Полезный совет! Если решено произвести оценку ущерба специалистом, то лучше это делать по прошествии десятидневного срока после подтопления. Это позволит выявить все последствия, в виде вздувшегося паркета или отслоения обоев.

Но бывает и так, что трубы водоснабжения или отопления начинают течь от старости

Затопили соседи сверху: что делать, если квартира застрахована

К составлению акта следует подойти со всей ответственностью

Какие документы необходимы для обращения в суд

Перечень необходимых документов в этом случае следующий:

  1. Правильно составленный акт о последствиях залива помещения;
  2. Дефектный акт, выданный жилищно-коммунальным хозяйством или оценщиком;
  3. Смета строительно-ремонтных работ. В случае, если ремонт уже произведен, предоставляется смета расходов с подтверждением, в качестве которого могут быть использованы товарные и кассовые чеки;
  4. Исковое заявление.

Действия после вынесения судебного решения

По прошествии 10 дней можно вызывать оценщика. К этому времени будет виден весь ущерб

Затопление квартиры соседями сверху, конечно, событие неприятное, но не критичное. А значит не стоит паниковать. Здесь нужна светлая голова, способная трезво оценить ситуацию. Главное – это четкое и поэтапное выполнение всех положенных действий. Только в этом случае можно надеяться на необходимый результат.

А это последствия несвоевременного отключения напряжения при затоплении

Затопили соседи сверху что делать и куда обращаться

Надеемся, что сегодняшняя статья была кому-либо полезна. Все возникшие по ходу ее чтения вопросы можно задать в обсуждениях ниже – мы будем рады на них ответить. Если же у Вас случалось нечто подобное, просим написать об этом, и возможно, кто-то избежит ошибок в подобных ситуациях именно благодаря Вам. А напоследок видео инструкция от юриста:

Источник: http://homius.ru/zatopili-sosedi-sverhu-chto-delat.html

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру?

Затопление квартиры – это весьма неприятное событие, вследствие которого обычно причиняется значительный ущерб жилому помещению и хозяину приходится делать затратный ремонт.

Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника. Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба.

Сегодня мы поговорить о том, что делать, если соседи сверху затопили квартиру, куда обращаться, как составить акт о затоплении и как заставить их компенсировать причиненный вам ущерб.

Что предпринять, чтобы прекратить затопление?

  1. Необходимо пойти к соседям и сообщить о протечке. Чаще всего причиной затопления становится включенный кран над раковиной с затычкой, переполненная ванна, сломавшаяся стиральная машина. Если соседи находятся дома, то проблема будет ликвидирована.
  2. Дома следует отключить электроприборы, вытащив вилки из розеток. Лучше будет выключить переключатель в электрощитке.
  3. Если же соседей дома не оказалось, то необходимо перекрыть воду во всем подъезде. Как правило, ключи от подвала есть в управляющей организации.
  4. Далее надо позвонить в управляющую компанию и вызвать ее представителей для составления акта затопления.
  5. Мебель в квартире надо спрятать под клеенку, чтобы ущерб был меньше. После этого можно приступить к вытиранию воды. Под места протечки надо поставить емкости.

Как засвидетельствовать причиненный ущерб?

  • Первое, что нужно сделать – это фото и видео, содержащие информацию о причиненном ущербе. В дальнейшем эти материалы могут послужить доказательствами в судебном разбирательстве.
  • Второе важное действие состоит в том, чтобы составить акт о затоплении. Этот документ оформляется в письменной форме при участии комиссии, в которую входят жильцы дома и представители управляющей организации. Составляется акт в двух экземплярах, один из них остается у собственника пострадавшего помещения.


Как составить акт о затоплении квартиры?

Если вы пригласили сотрудников управляющей компании, но они не пришли, составить акт следует без их участия. Достаточно привлечения жильцов дома как свидетелей. Без акта о затоплении решить вопрос о возмещении ущерба в суде не получится. О том, что представители управляющей организации отсутствуют при составлении акта, нужно упомянуть в нем.

Лучше, чтобы виновник затопления также принимал участие при составлении акта. Это поможет избежать разногласий по поводу наличия тех или иных повреждений и их масштаба. Если он отказывается присутствовать при составлении акта, в нем необходимо это пометить.

В акте следует указать следующую информацию:

  • дату и время затопления;
  • причину затопления (например, повреждение сантехнического оборудования, небрежность соседей, халатность управляющей компании и так далее);
  • список повреждений, причиненных имуществу (испорченные обои и покрытие пола, мебель и домашняя техника и др.).

Ниже вы можете бесплатно скачать образец акта о затоплении квартиры.

Необходимо внимательно проверить содержание акта. В нем обязательно должны быть указаны адрес пострадавшего и виновника, дата, должны быть подписи комиссии и собственника затопленного жилого помещения.

В случае причинения существенного ущерба бывает целесообразно прибегнуть к услугам оценщика. Его также стоит вызвать в день аварии. Это платная услуга, но при разрешении спора в суде расходы на проведение оценки можно будет взыскать с виновника затопления.

Выбирая оценщика, стоит остановить свой выбор на организации с лицензией и положительной репутацией. Оценка будет максимально достоверной, если у хозяина квартиры остались чеки от приобретения испорченного имущества.

Досудебное разрешение спора о затоплении

Первое, что нужно сделать – это попробовать урегулировать конфликт с соседями мирным путем. Для этого нужно обратиться к ним лично, либо направить письменную претензию. При этом стоит представить соседям достаточные доказательства того, во сколько обойдется ремонт.

Скорее всего, виновник залива согласится на мирное решение вопроса, особенно если напомнить ему, что в случае разбирательства в суде ему придется возместить не только причиненный ущерб, но и судебные расходы (услуги адвоката, проведение экспертизы).

Когда соседи рассчитаются с вами, напишите им расписку, что денежные средства от них вы получили и претензий более не имеете.

Компенсация причиненного затоплением ущерба в судебном порядке

Если добровольно удовлетворить требования пострадавшей стороны виновник затопления не пожелал, то решить такой спор можно, обратившись в суд.

Затопили соседи сверху что делать и куда обращаться

В какой суд нужно подать заявление зависит от того, какова сумма взыскиваемого ущерба. Если речь идет о сумме до 50 000 рублей – это подсудно суду мировому, если же сумма больше – то районному суду.

Исковое заявление о возмещении ущерба должно соответствовать требованиям ГПК РФ.

К иску необходимо приложить такие документы:

  • документ, подтверждающий права собственника в отношении жилого помещения;
  • акт о затоплении;
  • фотографии квартиры с ущербом;
  • заключение о сумме ущерба;
  • претензию к виновнику затопления, если она направлялась ему.

Копию иска с приложениями нужно направить ответчику.

Как правило, требования истцов о возмещении реального ущерба, причиненного затоплением, удовлетворяются в полном объеме.

Наряду с требованиями о возмещении ущерба материального, можно заявить и требования о компенсации морального вреда. Для этого надо будет доказать суду, что затопление квартиры причинило истцу нравственные или физические страдания. Даже в случае удовлетворения таких требований судом, суммы к взысканию обычно невелики (порядка 3 000 – 7 000 рублей).

До момента вынесения судом решения, делать ремонт в квартире не следует.

Источник: http://law03.ru/housing/article/sosedi-zatopili-kvartiru

Затопили соседи сверху — что делать и куда обращаться?

Главная » Подать жалобу » Порядок действий в случае, если затопили соседи

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Практически у каждого жильца многоквартирного дома хотя бы один раз возникает ситуация, при которой происходит затопление из квартиры сверху.

В данной статье рассказывается о том, какие правила существуют на случай, если соседи сверху затопили квартиру: что делать и куда обращаться. Скачать акт о нанесенном ущербе можно в конце статьи.

  1. Законодательная база
  2. Порядок действий при затоплении
  3. Составление акта о причиненном ущербе
  4. Определение размера компенсации
  5. Досудебное решение вопроса
  6. Действия при регулярных нарушениях
  7. Обращение в суд
  8. Работа приставов

Законодательная база

Действия и правила поведения при подобного рода происшествиях регулируются Гражданским кодексом. Согласно статье 1064, при затоплении квартиры возмещение ущерба осуществляется за счет того лица, по вине которого произошел данный инцидент.

Согласно закону, соседи, из чьей квартиры произошел потоп, обязаны полностью компенсировать причиненный убыток, только если они действительно виноваты в этом происшествии.

То есть, если владельцу квартиры удается доказать, что затопление произошло не по его вине, а, например, по вине управляющей компании, то возмещать причиненный ущерб он не должен.

Порядок действий при затоплении

Необходимо четко знать, какие действия стоит предпринять, когда затапливают соседи, куда звонить и как взыскать деньги за ремонт.

1. Прежде всего, нужно выключить воду и отключить все работающие электроприборы, чтобы не допустить короткого замыкания. Наилучшим вариантом будет выключить электричество на щитке распределения.

2. Далее следует сходить в соседнюю квартиру, сообщить о происшествии и по возможности устранить причину протечки.


3. Если соседей не оказалось дома, нужно позвонить в управляющую компанию и потребовать, чтобы во всем подъезде была остановлена вода.

4. Когда вода будет перекрыта, нужно пригласить специалиста из управляющей компании, чтобы он составил акт и провел оценку ущерба.

5. До прихода специалиста необходимо по возможности защитить мебель и дорогостоящие вещи от воздействия влаги, например, прикрыв их клеенкой.

6. Перед тем, как приступить к удалению воды, необходимо сделать фотографии или видеосъемку квартиры в местах протечек, чтобы иметь доказательства нанесенного урона. Не исключено, что данные материалы понадобятся, если придется подать на соседей или управляющую компанию в суд.

В отдельных случаях, если предполагаемый ущерб очень велик, рекомендуется вызвать не только представителя управляющей фирмы, но и оценщика. Как правило, работа оценщика представляет собой платную услугу, но, по итогам судебного разбирательства, все расходы обязана будет уплатить виновная сторона.

Составление акта о причиненном ущербе

Затопили соседи сверху что делать и куда обращаться

По прибытии представителя управляющей компании необходимо составить акт. Он составляется при соблюдении некоторых условий.

1. Документ должен быть оформлен в письменном виде.

2. При составлении акта должны присутствовать минимум два свидетеля из числа жильцов дома, а также представители управляющей фирмы.

3. Акт должен быть оформлен в двух экземплярах, один из которых предназначен для управляющей фирмы, а другой – для хозяина затопленной квартиры.

4. Документ должен быть подписан всеми участниками.

В случае если управляющая компания проигнорировала вызов и не прислала своего специалиста, акт может быть составлен и без их участия. Достаточно лишь присутствия двух свидетелей из числа соседей.

Оптимально, если установленный виновник происшествия присутствует при составлении данного документа. Это позволит избежать разногласий и конфликтом во время возможного судебного разбирательства и поможет защитить права обеих сторон.

При составлении бумаги следует указать следующие сведения:

дату и время происшествия;

причину, по которой произошло затопление квартиры;

перечень пострадавшего имущества;

адреса обеих сторон;

возможный факт отказа виновника присутствовать при составлении акта;

  • возможный факт отсутствия представителя управляющей фирмы.
  • До того, как подписать бумагу, необходимо тщательно проверить ее содержание и наличие всех необходимых данных.

    Определение размера компенсации

    Чтобы знать, как рассчитать ущерб, причиненный при затоплении, необходимо определить рыночную стоимость пострадавших вещей и элементов отделки квартиры. В данном случае оптимальным решением будет предъявить виновнику чеки на покупку тех или иных предметов, а также на проведение строительно-ремонтных работ.

    Далее работа идет по следующему алгоритму:

    установление размера ущерба и подсчет стоимости строительных работ по восстановлению квартиры;

    установление сроков полного погашения долга;

    Затопили соседи сверху что делать и куда обращаться

  • составление расписки, согласно которой виновная сторона обязуется выплатить ущерб, либо провести ремонтно-отделочные работы за свой счет.
  • Например, если соседи сверху залили натяжной потолок, следует составить сметную стоимость материалов, необходимых для его восстановления, а также ремонтных работ.

    Идеальным вариантом в этом случае станет мирное соглашение, при котором погашение долгов и ликвидация последствий затопления пройдут быстро и без лишних разногласий.


    Если одна из сторон хочет оспорить сумму проведенных расчетов, ей следует обратиться к профессиональному оценщику, либо подать иск в суд.

    Досудебное решение вопроса

    Перед тем, как подать заявление в суд, необходимо направить виновнику инцидента письменное обращение, в котором подробно описывается причиненный урон и предлагается смета по восстановительным работам. В письме должно фигурировать предложение о мирном урегулировании конфликта.
    Рекомендуется послать данное обращение по почте с уведомлением о вручении. Данный документ будет служить лишним подтверждением того, что виновник не пожелал решить спор полюбовно.

    Действия при регулярных нарушениях

    Необходимо знать о том, как заставить соседей платить за ремонт в случае регулярного причинения ими ущерба.

    Если соседи регулярно заливают квартиру, а решить дело мирным путем не представляется возможным, необходимо обращаться в следующие инстанции:

    товарищество собственников жилья;

    Важно учитывать тот факт, что затопление может происходить не по вине жильцов, а по вине обслуживающей компании. В этом случае она обязана выплатить ущерб.

    Обращение в суд

    Порядок подачи заявления в суд регулируется статьей 23. Необходимо знать о том, в какой именно суд обращаться. Это зависит от итоговой суммы понесенного урона.

    1. Если сумма составляет меньше 500 МРОТ , то иск следует направить мировому судье .

    2. Если ущерб составляет сумму больше указанного размера , то иск подается в районный суд .

    В случае если стороны затрудняются точно подсчитать сумму нанесенного урона, дело будет также разбирать районный суд, находящийся по месту жительства пострадавшей стороны.

    При подаче заявления потребуются следующие бумаги:

    копию претензии, направленную виновному лицу, а также почтовое уведомление о вручении данного письма;

    фото- и видеоматериалы, доказывающие размер ущерба;

    чеки и прочие финансовые документы, которые подтверждают размер понесенного ущерба;

  • заключение, составленное профессиональным оценщиком, в случае, если он приглашался.
  • В отдельных случаях в суде заслушивают свидетельские показания по рассматриваемому делу.

    Затопили соседи сверху что делать и куда обращаться

    Копии всей документации, которая направляется в суд, следует отправить и ответчику.

    Скачать акт о нанесенном ущербе вы можете здесь

    В заявлении истец должен указать следующие сведения:

    повод обращения в суд;

    дату и время, в которое произошел инцидент;

  • адреса потерпевшего и виновного лица.
  • В ходе судебного заседания истец обязан доказать, что ему действительно был причинен ущерб, что этот ущерб произошел по вине именно того лица, которое он указывает в заявлении в качестве ответчика.
    Если истцу удается доказать, что затопление нанесло ему нравственные или физические страдания, он может рассчитывать на возмещение морального вреда, который чаще всего устанавливается в сумме до 7000 рублей.

    Работа приставов

    Если суд вынес решение в пользу заявителя, то следует предпринять следующие действия:

    взять в суде исполнительный лист;

  • направить его к судебным приставам.

  • В этом случае все долги ответчика будут взысканы максимально быстро.
    При затоплении квартиры необходимо определить виновную сторону, составить акт о понесенных убытках и постараться урегулировать конфликт мирным путем.

    Источник: http://lawonline24.ru/publications/sosedi-zatopili/

    Если затопили соседи: пошаговая инструкция.

    С неприятностями в виде потопов жители многоквартирных домов знакомы не понаслышке. Ливни с потолка, вода по щиколотку. Затопили соседи сверху. В такой ситуации мало кто в состоянии действовать адекватно. Поскольку не знаешь, за что хвататься. Хватать тряпку и выбирать воду, подставлять под водопад ведра и тазики, выносить на лестничную площадку бытовую технику или бежать в аптеку за успокоительным? Пойдете к соседям сверху и увидите кристально чистый недоуменный взгляд, мол, у него все сухо.

    Прежде чем решить проблему, что делать, если затопили соседи, нужно успокоиться. Выполнять пошаговую инструкцию, когда затапливают соседи, стоит с холодной головой. Только так вы сможете правильно оценить ситуацию «соседи затопили квартиру», и учесть все, о чем мы вам расскажем.

    Соседи затапливают в настоящий момент: что делать и куда обращаться.

    Смоделируем ситуацию, когда, открыв входную дверь, вы видите вселенский потоп. И понимаете, что соседи затапливают квартиру. Отбросив панику начинайте действовать:

    • Если сосед адекватно отреагировал на ситуацию, то пока он перекрывает у себя краны и выбирает воду с пола, возвращайтесь к себе и спасайте бытовую технику. В первую очередь это касается электроприборов, находящихся на первой лини затопления. Затем снимите напольные покрытия (их можно вынести на балкон). Подставьте тазики, ведра, кастрюли и миски под капающую с потолков воду.
    • Вернитесь к адекватному соседу и помогите ему собрать воду. Чем быстрее вы справитесь с водной бедой наверху, тем меньше ее будет у вас.
    • Учитывая древность системы водоснабжения в старых домах, нередки случаи прорыва труб. Или же во время ремонтных работ был установлен брак. Сильный напор разрывает трубы и вода свободно течет в ваше жилище. Вызывайте сотрудника аварийно-диспетчерской службы и требуйте, чтобы он составил акт. Будьте настойчивы. Коммунальные служащие всеми правдами и неправдами будут отбиваться от этого. Не разрешайте им вырезать и уносить бракованные части. Это будет вещественным доказательством на суда.
    • Гораздо неприятнее, когда соседи топят и не открывают или их нет дома. Но и в этом случае выход есть. Перекрыть подачу воды по стояку должна управляющая компания. При имеющемся доступе к общим коммуникациям, можете самостоятельно закрутить вентиль. Однако, если при этом вы повредите систему, то придется за это отвечать.

    Главное, что нужно делать, если топят соседи сверху – остановить воду.

    Что делать, если соседи сверху затопили квартиру.

    Параллельно с операцией по спасению имущества, начинайте звонить во все колокола. Коммунальная служба, члены правления кооператива или ОСМД – это все те люди и организации, куда обращаться, если затопили соседи. Это необходимо для того, чтобы составить «Акт о затоплении, аварии, случившейся на системе центрального отопления, горячего водоснабжения (или холодного водоснабжения)». Эта форма применяется независимо от того, обслуживается ли ваш дом ЖЭКом или организовано ОСМД.

    Затопили соседи сверху что делать и куда обращаться

    Учтите, что отказ члена правления ОСМД либо коммунальных служб в фиксации факта затопления – неправомерен.

    В документе отображается: когда и что именно произошло, система водоснабжения или отопления и в какой квартире вызвала потоп. Обязательно указывается, из-за чего все произошло:

    • грубого вмешательства без разрешения жильцов в систему коммуникаций;
    • самостоятельной замены радиаторов, труб, смесителей;
    • не проведенного вовремя технического обслуживания или выполненного некачественно;
    • преждевременного выхода из строя коммуникативных составляющих;
    • неправильной эксплуатации и т.д.

    Документ должен содержать информацию последствий затопления:

    • какие восстановительные работы придется провести;
    • насколько повреждена каждая вещь;
    • перечень испорченных водой вещей ( компьютерная и бытовая техника, электроприборы, мебель, напольные покрытия и прочие изделия интерьера).

    Акт должен составляться в присутствии комиссии. Пригласите нескольких соседей, которые согласны свидетельствовать. Внизу документа весь состав комиссии ставит свою подпись. Затем с актом нужно ознакомить под роспись соседа, который вас затопил.

    Акт должен подписать представитель залившей вас стороны. Если же он отказывается это сделать, то нужно отобразить в документе отказ от росписи, и тот факт, что он уведомлен о составлении акта. Тогда копию акта можно выслать ему по почте с уведомлением.

    Как оценить ущерб, если затопили соседи.

    Убытки, нанесенные потопом, вы определите с первого взгляда. А убытки, как мы знаем, требуют возмещения. Поэтому, правомерно желание возместить ущерб. Особенно когда соседи затопили ремонт. Здесь есть несколько вариантов:

    Если соседи, которые вас затопили, согласны с вашей оценкой ущерба и готовы ее возместить без суда, то остановитесь на добровольном погашении убытков. Достаточно будет составить соглашение о добровольном возмещении ущерба и заверить его нотариально.

    Что делать, если соседи затопили натяжной потолок.

    Натяжные потолки хорошего качества являются в случае потопа палочкой-выручалочкой. Поскольку они могут выдержать на себе до 100 литров воды на 1кв.м. То есть, вся электротехника, дорогая мебель, ковровое покрытие и прочие предметы домашнего обихода не подвергнуться воздействию воды.

    Свисающий с потолка пузырь кажется самым страшным. Но это максимум неудобств, которые будут у вас.
    Итак, обнаружив, что эластичный потолочный материал растянулся почти до пола:

    Соседи сверху постоянно топят. Как быть?

    Если у вас возникает вопрос, что делать, если соседи постоянно топят, то решить проблему, заключив мировую, у вас навряд ли получилось.

    Ситуация, если соседи топят регулярно, требует совсем иных действий. Но, естественно в рамках правового поля:

    • собирайте фото- и видеофиксацию всего, что происходит.
    • составляйте акты о затоплении.
    • идите в суд. Только перед походом в суд попытайтесь четко узнать, что ваши проблемы именно из-за соседей. Плохое состояние коммуникаций – повод подавать иск на коммунальщиков.

    Если вы затопили соседей снизу.

    Давайте рассмотрим другую сторону медали, когда вы затопили соседей снизу. Что делать в этой ситуации?

    • В первую очередь, если у вас прорвало трубу и затопили соседей, бегом перекрывать воду на стояке. Для этого вызывайте аварийную службу или сами закручивайте вентиль. Выяснять, кто виноват, что затопили соседей, будете чуть позже. Вначале устраняем источник проблемы.
    • Ни в коем случае не уклоняйтесь от общения с пострадавшей стороной. И тем более от составления акта. Тогда вам не смогут предъявить к возмещению стоимость оригинала Рембрандта и кровати Маркизы Помпадур.

    • Если затопленные вами соседи все же попытаются внести в акт или провести экспертизу несуществующих предметов интерьера, обращайтесь в суд, чтобы была назначена независимая экспертиза.
    • Самостоятельно детально установите причину затопления. Брак центральной системы водоснабжения – не ваша епархия. Это следует внести в акт о затоплении. Если комиссия настаивает именно на вашей вине (хотя это не так), подписывайте документ с замечаниями, требуйте себе экземпляр акта и подавайте иск в суд.
    • Если вина за содеянное полностью лежит на вас, и вы это осознаете, договаривайтесь о мировом соглашении с пострадавшей стороной. Добровольное возмещение ущерба заверяйте у нотариуса. Дело в том, что если ваша вина признается в судебном порядке, то вам придется не только компенсировать причиненный ущерб, а и возместить истцу судебные расходы и моральный вред (если он потребует этого в иске).

    Будем рады, если вам не придется воспользоваться нашей пошаговой инструкцией. А в вашем доме всегда будет сухо и комфортно.

    Источник: http://happyhata.com/esli-zatopili-sosedi-poshagovaya-instrukciya/

    Поделиться:
    Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.