Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? советы юриста

Содержание

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? Советы юриста

Хранение платежных документов становится затруднительным из-за места, которое они занимают. Но сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? И какой смысл это делать?

В чем суть проблемы

Она заключается в том, что человек регулярно платит за оказываемые услуги. Через длительный отрезок времени выясняется, что у него накопились долги. Сложности с долгами возникают в отношениях со всеми организациями в сфере ЖКХ. Речь идет об управляющей компании или ТСЖ, компаниях, занимающихся водоснабжением, электроснабжением и газоснабжением. Страдают, к сожалению, и добросовестные владельцы жилья.

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? Кто-то год, кто-то два года, кто-то хранит их как самое ценное имущество — всю жизнь.

Они нужны для того, чтобы доказать необоснованность претензий. Из-за отсутствия нормально налаженной работы отделов в коммунальных службах выставляются счета добросовестным плательщикам. Единственный выход решить проблему — предоставить квитанции, подтверждающие отсутствие долга. Судебное заседание закрывается, как только потребитель предоставит квитанции ЖКХ.

В современных условиях организация обязана указать размер долга за текущий период (месяц) и наличие долга за прошедшее время. Раньше такое мало практиковалось.

Цель автоматизировать процесса и стремление защитить интересы компаний и потребителей заставил разработать систему квитанций. Квитанции ЖКХ разработаны на правительственном уровне.

В тоже время даже жители квартир получают разные по содержанию документы. Это связано с разными характеристиками дома, перечнем услуг, получаемых жителями. Например, не в каждом доме есть подвал или домофон.

Собственники частных домов и в городе и в пригородной зоне платят минимальный перечень услуг: газо-, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора. Им приходят квитанции ЖКХ лишь за перечисленные услуги. Кроме того, им оставлена возможность рассчитываться с коммунальными службами напрямую.

Квитанция – официальный документ, отвечающий требованиям законодательства с указанием начисленного долга и подтверждающий одновременно факт оплаты.

Учитывая, что сложности могут возникнуть когда угодно, ответ на вопрос о том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ — как можно дольше, 3 года может оказаться недостаточным сроком. Ниже рассказано, почему. Аккуратность и скрупулезность не помешают.

Что вписывают в квитанции

Они содержат в себе немалый объем информации:

  • сведения о собственнике жилья или получателе услуг (ФИО, адрес);
  • вид поставляемого ресурса;
  • номер лицевого счета;
  • сведения о коммунальной службе (полное наименование, счета в банках);
  • период, за который вставляется счет;
  • ранее проведенная оплата;
  • размер долга в результате проведенного перерасчета;
  • объем полученных услуг (количество вывезенного мусора, поставленной воды, объема электроэнергии и т.д.);
  • сведения о льготах, рассрочках, если таковые предоставляются.

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? советы юриста

Жители частных домов квитанции ЖКХ получают на каждую услугу отдельно, жителям многоквартирных домов счета выставляются уже чаще всего в едином документе.

Что говорит законодательство

У людей нет единого мнения о том, какой период времени стоит сохранять квитанции. Вообще, нигде нет строгого правила по поводу хранения квитанции. Сколько нужно хранить квитанции об оплате, ни один нормативный документ напрямую не скажет. Лишь на квитанциях стоит отметка о хранении их в течение 3 лет.

Основанием для этого служит положение Гражданского кодекса.. В течение этого времени компания вправе обратиться в суд о взыскании долга.

В то же время суд не обязан автоматически отказывать в открытии дела истцу. Это становится часто проблемой для граждан. Если не заявить в суде первой инстанции о том, что срок исковой давности прошел, судья может рассмотреть дело и вынести решение не в пользу потребителя. Поэтому стоит сразу же заявить о пропуске срока. Желательно написать письменное заявление на этот счет и заранее сдать его в канцелярию, на оставленной копии попросить поставить отметку о принятии.

К судье предъявить претензии сложно, т.к. он не обязан учитывать срок 3 года без инициативы стороны по делу.

В некоторых делах истцы ссылаются на то, что срок отдельно рассчитывается по каждому платежу, который задолжал потребитель.

Какими способами оплачивают услуги

Предоставлено много возможностей оплатить коммунальные услуги. Какой бы способ ни был выбран, на то, сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг, это не влияет.

Деньги вносят через терминалы, принимающие оплату за множество услуг, через кассы предприятий или Единые расчетные центры, принимающие деньги от населения. В сфере электроэнергетики работают компании, занимающиеся исключительно сбором средств за оказанные услуги.


Граждане, имеющие банковские карты, пользуются системой электронного банка, чтобы не тратить время на посещение отделения. Компании стараются держать счета во всех местных банках, чтобы потребители имели возможность провести оплату там, где удобнее.

Люди продолжают пользоваться услугами почты, правда, не все коммунальные службы заключают с ней договора на обслуживание населения.

Все перечисленные способы оплаты оставляют подтверждение полученной оплаты в виде чеков.

Подтверждение оплаты

Кроме ответа на вопрос о том, сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг, стоит учитывать ряд нюансов.

На платежных документах должна ставиться печать банка или кассира почты или иной организации, принимающей деньги. Сложнее с терминалами для приема оплаты, ими выдаются чеки без печати, что в будущем может создать проблемы. Просьба исправить недочет спасет в будущем от волнений.

По-иному обстоит дело с банками. Проводя оплату через электронную систему, пользователь сохраняет квитанцию в электронном виде в базе данных учреждения. В любом момент потом можно её распечатать и получить в банке печать с подписью сотрудника отделения. О том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ, в данном случае можно не задумываться. На отношение к хранению квитанций влияет репутация компаний: одни постоянно затевают споры с жильцами, другие же подходят по-иному, и не требуют лишнего.

Источник: http://fb.ru/article/285368/skolko-hranyat-kvitantsii-ob-oplate-kommunalnyih-uslug-sovetyi-yurista

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? советы юриста

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Квитанция — это платёжный документ. Он доказывает, что деньги собственника жилья были уплачены организациям, предоставляющим людям свет, воду, газ, отопление и другие услуги. Во избежание недоразумений все «платёжки» надо хранить в течение определённого времени. Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг — ответ один: чем дольше, тем лучше.

Виды услуг, указанные в квитанциях

Форма выпуска этого платёжного документа утверждена законом. В квитках указаны все предоставляемые ресурсы. Каждый ресурс выделяют отдельной строчкой:

  • электричество;
  • газ;
  • холодная и горячая вода;
  • отопление;
  • другие виды услуг (лифт, домофон, уборка территории, ремонт).

Также указывают нормы ресурсов, рассчитанные на одного потребителя. Их устанавливают региональные власти.

Информация!

Каждый плательщик имеет личный код в виде набора чисел. Это удобно для проведения платежей через банковские терминалы.

Что ещё прописано в платёжке

В документе об оплате ЖКХ содержится следующая информация:

  • лицевой счёт собственника;
  • реквизиты организации, в которую поступает оплата;
  • ФИО;
  • вид недвижимости (квартира, комната, дом);
  • вид собственности (долевая, полная);
  • количество оплачиваемых услуг;
  • объём и размер предоставляемых ресурсов;
  • показания счётчиков;
  • тарификация;
  • уплаченная сумма;
  • наличие или отсутствие долгов;
  • период расчёта;
  • договорённость о рассрочке платежа.

Сколько времени хранят платёжки

В официальном законодательстве чётко не прописано, сколько нужно хранить квитанции за коммунальные услуги. Банки информируют людей о том, что их лучше сохранять в течение трёх лет. Такой период связан со сроком исковой давности.

Если у коммунальной организации есть должники, она имеет право взыскивать с них долг в течение 3 лет. Взыскание долга осуществляют путём подачи судебного заявления. Для людей это повод сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг и не накапливать долг.

Совет!

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? советы юриста

Практика показывает, что оптимальный срок хранения оплаченных квитков и чеков составляет пять лет. Возникают ситуации, когда человека по ошибке считают должником по истечении трёхлетнего срока.

Что говорит законодательство

Квитанция должна быть оформлена в том виде, который утверждён законом. В 2014 году вышел приказ № 924. Он был составлен Министерством строительства и коммунального хозяйства. В нём подробно описано, как выглядит платёжка, а также указаны требования, которым ей следует соответствовать. Оплачивая коммунальные услуги, собственники обязаны знать о том, как правильно заполнять квитанцию. Если все требования выполнены, её считают юридическим документом.

Порядок в доме – залог хорошего настроения и самочувствия всех домочадцев. Нет ничего сложного в том, чтобы…


Форма и вид квитков могут изменяться, но основные разделы в них остаются неизменными. Кроме основных сведений, которые есть в платёжке, в ней прописывают БИК банка, ИНН юрлица и другие нужные сведения.

При несоответствии квитков требованиям законодательства они являются недействительными.

Когда можно выбрасывать платежки

Сроки хранения не прописаны ни в одном законе. Стоит ещё раз упомянуть о сроке исковой давности. В этот период человек имеет право обратиться за помощью в суд, если нарушены его права. Трёхлетний срок прописан в Гражданском кодексе, в ст.196. Лучше, если квитки хранятся у собственника до 5 лет. Об этом написано в другой статье Гражданского кодекса, № 199.

В практике судопроизводства есть случаи, когда этот срок может быть прерван, остановлен или продлён. Если он истёк, судья имеет право вынести вердикт в пользу заявителя.

Особенности хранения

Срок исковой давности отсчитать просто. У квитка за февраль 2018 года он истечёт в начале марта 2021 года. Сохранённые документы не стоит выбрасывать — на всякий случай. Если у собственника возникнет недоразумение с ЖКХ, они могут пригодиться при судебных разбирательствах.

При оплате через интернет срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг тоже составляет три года. Платёжные документы нужно распечатать, а чеки хранить на бумажных носителях. Это будет служить доказательством отсутствия долгов перед управляющей организацией.

На заметку!

Все документы можно хранить в электронном виде, на компьютере. При необходимости их распечатывают в любое время.

Во избежание конфликтов с представителями жилищно-коммунального хозяйства нужно вовремя оплачивать все счета. Если у собственника нет долгов, вероятность ошибочных начислений об оплате ЖКУ будет гораздо меньше.

Источник: http://hozsekretiki.ru/hranenie/skolko-hranit-kvitantsii.html

Владелец.ру — сделки с недвижимостью

Бесплатная консультация юристов

Сколько времени надо хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? советы юриста

Каждый наниматель или собственник жилья должен оплачивать услуги ЖКХ. Этот процесс выполняется на основании квитанций, которые присылаются УК на адрес плательщика. Документация оснащается расчетами, нужными сведениями и даже штрих-кодом, значительно упрощающим процесс внесения средств.

При этом имеются определенные требования относительно того, какой период времени надо хранить у себя квитанции.

Какие данные содержатся в квитанциях за коммунальные услуги

Эти документы включат важные сведения для плательщиков. К ним относится:

Как выглядит оплаченная квитанция?

Информация представлена в виде понятной и простой таблицы, поэтому каждый человек без проблем сможет разобраться во всех сведениях.

Каждый человек должен хранить данные документы совместно с чеками, что выступает подтверждением внесенной оплаты. Это необходимо в ситуации, когда в работе управляющей компании или ресурсных предприятий возникнут сбои, поэтому они не будут видеть в своих программах, какое количество средств было перечислено тем или иным плательщиком.

Юристы советуют хранить квитанции и чеки как можно дольше, поэтому не всегда срок в три года является оптимальным. Судебные разбирательства могут начинаться даже в течение пяти лет после обнаружения какой-либо ошибки.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ, расскажет это видео:

Разбирательства в суде между ресурсными предприятиями и пользователями услуг являются популярными, причем нередко суд принимает сторону компаний, если граждане не могут документально подтвердить внесенные средства.

Даже если закончится срок исковой давности, граждане обладают правом защищать свои права, если они будут нарушены ресурсным предприятиями.

Законодательное регулирование

Основные правила хранения разной документации прописываются в ЖК и ГК. Отсутствуют какие-либо жесткие требования относительно того, как долго должны сохраняться квитанции и другие платежки. Срок исковой давности составляет три года, поэтому именно этот период часто люди сохраняют документацию.


В течение трех лет можно обращаться в суд любой стороне. Если этот срок истечет, а ресурсная компания все равно подаст иск, то ответчик должен сразу указать на этот момент, чтобы закрыть дело.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Точных сведений в законодательстве относительно данного вопроса нет, поэтому люди должны самостоятельно решать, как долго у них будут находиться оплаченные квитанции. По банковским рекомендациям и предупреждениям актуально хранить такие важные документы в течение трех лет.

Такой срок ориентируется на срок исковой давности. Именно в течение данного времени могут подаваться иски в суд на неплательщиков. Поэтому не желательно копить документы меньшее количество времени.

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? советы юриста

Важно! Если нет желания хранить такое количество бумаг дома, то можно вовсе пользоваться электронным способом оплаты услуг, после чего в личном кабинете онлайн банкинга просматривать все нужные квитанции, так как сведения хранятся на лицевом счете достаточно долго.

Нужно ли хранить квитанции и чеки об оплате?

Почему нужно знать эту информацию

Осведомленность о том, сколько по времени надо хранить квитанции, требуется для того, чтобы предотвратить в будущем возможные судебные разбирательства, на основании которых ресурсные компании взыскивают средства с плательщиков.

Поэтому желательно в бумажном или электронном виде сохранять квитанции на протяжении длительного времени, равного минимально 3 года.

Как правильно хранить чеки и квитанции

При хранении разной платежной документации рекомендуется учитывать некоторые нюансы. К ним относится:

  • так как обычно с чеков быстро стираются данные, то желательно делать более качественные их копии;
  • храниться элементы должны в закрытом ящике, чтобы к ним не поступали солнечные лучи, так как они приводят к тому, что выцветают чернила;
  • если имеется возможность, то желательно оплачивать коммунальные услуги через интернет, что позволит хранить квитанции на компьютере в электронном виде, поэтому к ним всегда можно получить доступ или распечатать их при необходимости.

Все эти действия позволят всегда иметь возможность пользоваться платежками в разных целях.

Последствия отсутствия квитанций

Если не будет иметься таких документов, то невозможно будет доказать, что была совершена оплата. Это может привести к тому, что разные суды будут выиграны ресурсными компаниями или УК. Поэтому именно квитанции и чеки являются доказательством ответственности и надежности плательщика.

Как правильно организовать хранение квитанций за квартплату,

Таким образом, хранить квитанции, на основании которых оплачиваются услуги ЖКХ, надо в обязательном порядке. Желательно выполнять этот процесс в течение трех или пяти лет. При отсутствии документов граждане с высокой вероятностью будут проигрывать разные судебные разбирательства.

Источник: http://proprietor.ru/kommunaluslugi/kvartplata/skolko-vremeni-hranit-kvitantsii.html

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

Очень часто, перебирая квитанции об оплате услуг ЖКХ, собранные за многие годы, мы задаем себе вопрос, сколько нужно их хранить. Ведь в нашей жизни, даже будучи дисциплинированным плательщиком, мы можем попасть в различные сложные ситуации.

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? советы юриста

Поэтому каждый человек должен знать, как долго хранить квитанции, чтобы защитить себя от неприятностей. Иногда квитанции могут разрешить самые сложные споры, возникающие с коммунальными компаниями, предоставляющими вам услуги, необходимые для комфортной жизни.

Квитанция об оплате коммунальных услуг

Мы привыкли жить в помещениях со всеми удобствами. Свет, тепло, вода и газ в доме считаются само собой разумеющимися условиями современного быта. Обеспечением этими удобствами граждан страны занимаются соответствующие коммунальные и жилищные компании.

Данные услуги не предоставляются бесплатно, за все нужно производить ежемесячную оплату. Чтобы бумаг было как можно меньше, все данные сведены в одну квитанцию по оплате коммунальных услуг. В последнее время вид квитанции немного изменился.

Квитанция об оплате коммунальных услуг: вид и содержание.

Информация, содержащаяся в квитанции об оплате услуг, имеет отличие только в зависимости от вида жилья. Услуги, оказываемые коммунальщиками в частном секторе и в многоквартирных домах, имеют определенные различия. Так, в квитанциях в частном секторе вы не найдете сведений об оплате за уборку в подъездах или оплату домофона. А в квартирах в летний период не добавляется оплата за полив.


Что входит в содержание и ремонт жилья в квитанции с 2016 года, читайте тут.

Квитанция содержит следующую информацию:

Каковы особенности квитанции об оплате услуг ЖКХ?

Современные квитанции по оплате услуг ЖКХ довольно просты в использовании. В них можно легко разобраться, сколько и за что мы платим.

Различия в бланках на оплату коммунальных услуг если и бывают, то, в основном, они зависят от компании, которая предоставляет услуги. В целом же формы бланков имеют обязательные пункты. Верхняя строка содержит информацию о том месяце и годе, за который производится оплата.

Чаще всего оплата производится по двум вариантам:

  • за услуги, предоставленные в текущем месяце;
  • за услуги, предоставленные в предыдущем месяце.

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? советы юриста

За какой месяц будут оплачиваться услуги, зависит от договоренности между потребителем услуг и компанией, предоставляющей данные услуги. При наличии счетчика на свет, газ или воду, оплата производится по тем показаниям, которые отображены на счетчике в данный момент.

Не все услуги регистрируются показаниями счетчика. Некоторые услуги имеют фиксированные тарифы. Сумма оплаты зависит от количества жильцов, зарегистрированных в конкретном жилом помещении.

При заключении договоров на предоставление различных услуг, собственник должен подать точные данные об общей площади жилья, так как именно они влияют на размер оплаты за определенные услуги. Если данные будут неточными, конечный результат по оплате тоже будет неправильным, что приведет к возникновению задолженности или необходимости перерасчета.

Услуга по предоставлению воды может рассчитываться по показаниям счетчика, а при его отсутствии, сумма рассчитывается исходя из количества лиц, проживающих на данной площади. В каждом бланке должно быть указано количество человек, прописанных в помещении.

Если кто-то из жильцов отсутствует продолжительное время, проводится перерасчет по потребленной воде. Но факт отсутствия нужно будет подтвердить определенными документами.

Сколько по времени хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Официальных законодательных актов о сроках хранения квитанций нет. Хотя большинство бланков содержит предупреждение о хранении данной квитанции на протяжении 3 лет.

Скорее всего, данный срок зависит от срока исковой давности, который максимально составляет 3 года. Любая коммунальная фирма, предоставляющая услуги гражданам, имеет право подать исковое заявление о задолженности именно в пределах этого срока.

Хотя были случаи, когда судебная тяжба по выплате задолженности за коммунальные услуги начиналась по истечении этого срока. Но весь процесс может происходить только согласно законодательным документам, а там как раз подтверждены условия продления срока давности (например, если этот срок по каким-то причинам прерывался).

Специалисты по законодательным документам настоятельно рекомендуют хранить квитанции не менее пяти лет. Это пойдет на пользу потребителю услуг, если вдруг в отношении него будет выдвинуто обвинение по несвоевременной оплате или задолженности.

Куда можно вносить деньги за оплату коммунальных услуг?

Чаще всего граждане обращаются к услугам различных банков. Счет оплачивается в кассе банка или через терминал, где деньги зачисляются на счет компании, предоставляющей услуги. Современным способом оплаты услуг является оплата с помощью интернета.

Согласно договорам, заключенным некоторыми коммунальными компаниями с «Почтой России», оплата их услуг может производиться через филиалы данного предприятия.

То, каким способом потребитель услуг будет оплачивать счета, зависит от него. Главное, чтобы оплаты производились вовремя.

Источник: http://o-nedvizhke.ru/zhkx/kommunalnye-platezhi/skolko-nuzhno-xranit-kvitancii-ob-oplate-kommunalnyx-uslug.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.